Übersetzung der Datenschutzerklärung
1. Einleitung
Monkey’s Guest House („wir“, „unsere“ oder „uns“) verpflichtet sich, die Privatsphäre unserer Gäste und Nutzer zu schützen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt unsere Datenverarbeitungspraktiken in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderen geltenden Datenschutzgesetzen.
2. Verantwortlicher
Der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten ist:
Monkey’s Guest House
Sollten Sie Fragen oder Bedenken bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter den oben genannten Angaben.
3. Von uns erfasste Daten
Wir erfassen möglicherweise verschiedene Arten personenbezogener Daten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
Kontaktdaten: Wie Name, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer oder andere Kontaktdaten.
Identifizierungsdaten: Wie Reisepassdaten oder von der Regierung ausgestellte Identifikationsnummern, sofern für die Gästeanmeldung erforderlich.
Zahlungsinformationen: Kreditkarten- oder Zahlungsdaten zur Bearbeitung von Reservierungen und Zahlungen.
Buchungsdetails: Informationen zu Ihren Reservierungen, einschließlich Aufenthaltsdaten, Zimmerpräferenzen und Sonderwünschen.
Kommunikation: Aufzeichnungen Ihrer Korrespondenz mit uns, einschließlich E-Mails und Nachrichten, die über unsere Website oder andere Kommunikationskanäle gesendet werden.
Nutzungsdaten der Website: Daten darüber, wie Sie mit unserer Website interagieren, einschließlich IP-Adresse, Browsertyp und besuchte Seiten.
Gästefeedback: Feedback und Bewertungen, die Sie zu Ihrem Aufenthalt bei uns abgeben.
4. Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise zu folgenden Zwecken:
Reservierung und Unterkunft: Um Ihre Reservierungen und Anfragen nach Unterkünften zu verwalten und zu erfüllen.
Kundenservice: Um Ihnen Unterstützung zu leisten, Anfragen zu beantworten und Bedenken auszuräumen.
Marketing und Werbung: Um Ihnen mit Ihrer Zustimmung Werbeangebote, Newsletter und Aktualisierungen zuzusenden.
Einhaltung gesetzlicher Vorschriften: Um gesetzliche und behördliche Auflagen zu erfüllen.
Verbesserung: Um unsere Dienstleistungen und unsere Website zu analysieren und zu verbessern.
Sicherheit: Um unsere Gäste, Mitarbeiter und unser Eigentum zu schützen.
5. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf der Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:
Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags erforderlich (z. B. Ihre Reservierung).
Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (z. B. Anforderungen an die Gästeanmeldung).
Einwilligung, sofern erforderlich (z. B. für Marketingkommunikation).
Berechtigte Interessen, die von uns verfolgt werden (z. B. Verbesserung unserer Dienstleistungen).
6. Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise an folgende weiter:
Dienstleister: Drittunternehmen oder Einzelpersonen, die uns bei der Erbringung von Dienstleistungen unterstützen (z. B. Zahlungsabwickler, IT-Dienstleister).
Behörden: Wenn gesetzlich vorgeschrieben oder auf Anfrage von Behörden.
7. Datenübermittlung
Wir können Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übertragen und speichern, wenn dies für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist. Wir werden geeignete Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten gemäß DSGVO geschützt bleiben.
8. Datenspeicherung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist oder nach geltendem Recht vorgeschrieben ist.
9. Ihre Rechte
Nach DSGVO haben Sie das Recht auf:
Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten.
Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten.
Löschung Ihrer personenbezogenen Daten.
Widerruf Ihrer Einwilligung, sofern zutreffend.
Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde.
10. Cookies
Wir verwenden Cookies auf unserer Website, um Ihr Nutzererlebnis zu verbessern. Weitere Informationen zu unseren Cookie-Praktiken finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
11. Datenschutz für Kinder
Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern ohne entsprechende elterliche Zustimmung.
12. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung
Wir können unsere Datenschutzerklärung aktualisieren, um Änderungen an unseren Datenverarbeitungspraktiken widerzuspiegeln. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren, indem wir die aktualisierte Datenschutzerklärung auf unserer Website veröffentlichen.
13. Kontakt
Sollten Sie Fragen oder Bedenken bezüglich unserer Datenschutzerklärung oder Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@monkeysguesthouse.com.
Mit der Nutzung unserer Dienste stimmen Sie den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Praktiken zu. Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch und stellen Sie sicher, dass Sie den Inhalt verstehen und ihm zustimmen. Monkey’s Guest House verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre und Daten in Übereinstimmung mit der DSGVO zu schützen.
